В последнее время участились случаи телефонного мошенничества, когда злоумышленники под видом представителей официальных организаций требуют «срочно продлить» различные документы. Их цель — получить ваши персональные данные или деньги.
Чтобы не стать жертвой обмана, важно знать: большинство документов не требует регулярного продления — они либо бессрочны, либо обновляются только по вашей инициативе через официальные каналы.
Ниже — описание самых распространённых схем мошенников и правила безопасности.
Источник: Предоставлено УМВД России по Владимирской области
Источник: Предоставлено УМВД России по Владимирской области
Источник: Предоставлено УМВД России по Владимирской области
Источник: Предоставлено УМВД России по Владимирской области
Источник: Предоставлено УМВД России по Владимирской области
Источник: Предоставлено УМВД России по Владимирской области
Нередко злоумышленники звонят от имени страховой компании или медучреждения и утверждают, что полис ОМС просрочен и его необходимо заменить. Однако на самом деле полис ОМС является бессрочным: он не требует замены или продления независимо от того, в каком формате вы его используете — в бумажном или цифровом.
Другой распространённый сценарий связан с сим‑картой или договором на услуги связи. Мошенники уверяют, что номер будет заблокирован, если не продлить договор или срок действия сим‑карты. В реальности же договоры на услуги связи не требуют продления. Если у вас возникли вопросы, следует обращаться в поддержку оператора исключительно по официальному номеру.
Иногда злоумышленники сообщают о том, что срок действия банковской карты истекает, и просят предоставить данные для «продления». На деле срок действия карты всегда указан на её лицевой стороне. Банки никогда не звонят с подобными запросами. Чтобы уточнить актуальную информацию, воспользуйтесь мобильным приложением банка или обратитесь в официальную службу поддержки.
Встречаются также попытки «продлить» полис ОСАГО: мошенники присылают письма или звонят с предложением оформить продление страховки со «скидкой». Важно помнить, что полис ОСАГО нельзя продлить — по истечении срока необходимо оформить новый. Если возникают сомнения, перезвоните страховщику по официальному номеру, указанному на его сайте.
Ещё одна схема связана с социальной картой: злоумышленники представляются сотрудниками соцслужб и требуют обновить карту, чтобы сохранить льготы. В действительности соцкарты не продлевают по телефону — для перевыпуска необходимо лично обратиться в МФЦ.
Следует с осторожностью относиться к звонкам с незнакомых номеров: официальные организации крайне редко инициируют контакты по вопросам документов. Ни банки, ни госорганы не запрашивают по телефону персональные данные, такие как СНИЛС, паспортные сведения или коды из СМС. Всегда проверяйте информацию самостоятельно: ищите официальные сайты организаций или звоните по номерам, указанным на их ресурсах.
Не переходите по ссылкам из подозрительных писем — мошенники часто маскируют фишинговые сайты под официальные порталы. Особенно важно рассказать о подобных схемах близким, в частности пожилым родственникам, которые чаще становятся жертвами таких мошенников.
Что делать, если вам позвонили мошенники
Если вы столкнулись с подозрительным звонком, первым делом прекратите разговор. Затем заблокируйте номер, с которого поступил вызов. Сообщите о попытке мошенничества в банк (если речь шла о карте) или в полицию. После этого проверьте статус своих документов через официальные каналы — например, на портале Госуслуг или на сайте страховой компании.
Помните: ваша бдительность — лучшая защита от мошенников. Если что‑то кажется подозрительным — перепроверьте!
