предоставление в пользование изданий из фонда отдела: энциклопедий, словарей, справочников, библиографических указателей, для работы в читальном зале;
выполнение библиографических запросов в режиме запрос – ответ на основе Справочно-библиографического аппарата библиотеки: справочно-библиографического фонда, традиционных и электронных каталогов и картотек;
выполнение справок по телефону (сведения о наличии издания в фондах библиотеки, уточнение библиографических данных нужного документа, предоставление фактических сведений по интересующему вопросу);
консультационная помощь по работе с традиционными и электронными каталогами, картотеками, библиографическими пособиями, справочно-правовыми системами «Гарант» и «Консультант Плюс», полнотекстовыми базами данных;
консультирование по вопросам оформления списков литературы к научным и учебным работам, библиографического описания документов;
оказание методической помощи библиотекам области по вопросам информационно-библиографической работы;
проведение курсов компьютерной грамотности «Поколение on-line»;
проведение групповых экскурсий по библиотеке.
Сервисные услуги:
распечатка документов на принтере;
сканирование документов пользователя (с условием соблюдения IV части ГК);
тематический поиск информации в интернет с помощью сотрудника.
