Уже много лет сотрудники информационно-библиографического отдела Владимирской областной научной библиотеки оказывают помощь своим читателям в подборе литературы по различным темам в виртуально-справочных службах: КОРУНБ и "Спроси библиотекаря".

16 лет отдел участвует в проекте Виртуальная справочная служба универсальных научных библиотек (далее ВСС КОРУНБ), координатором которого является Российская национальная библиотека. Цель проекта – выполнение тематических, фактографических и адресных справок на бесплатной основе с использованием электронных ресурсов. За время работы в проекте информационно-библиографическим отделом выполнено около 2000 справок.

В этом году исполняется уже 10 лет как в библиотеке работает виртуальная справочная служба Владимирской областной научной библиотеки «Спроси библиотекаря». Эта служба работает для всех, без ограничений. Для того, чтобы обратиться за получением справки, необязательно быть читателем нашей библиотеки. Для получения справки необходимо заполнить форму на сайте библиотеки. Ответы на запросы предоставляются в виде списка литературы, который оформлен в соответствии с требованиями действующего ГОСТ Р 7.0.100-2018.

Мы хотим поделиться итогами работы информационно-библиографического отдела в 2-х проектах виртуальной справочной службы за 2023 год.

Сколько запросов мы получили?

В рамках ВСС КОРУНБ было получено и выполнено 59 запросов.

Через услугу "Спроси библиотекаря" было получено и выполнено 170 запросов. В 2022 году их было 169, в 2021 году – 238, в 2020 году – 186, в 2019 году – 88.

Всего в 2023 было выполнено 229 виртуальных справок, также как и в прошлом году.

Когда чаще всего спрашивали?

Наибольшее количество запросов поступило с февраля по май и с сентября по ноябрь. В среднем в эти месяцы поступало по 15 запросов.

Из каких городов и стран поступали справки?

Города будут перечислены в порядке количества запросов от большего к меньшему.

Если мы говорим о Виртуальной справочной службе КОРУНБ, то запросы поступали из городов: Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Самара, Владивосток, Ижевск, Ростов-на-Дону, Казань, Омск, Ленск, Барановичи (Беларусь), Шымкент (Казахстан). Также поступали запросы и из городов нашей области: Муром, Владимир, Ковров.

Чаще всего службой «Спроси библиотекаря» пользовались жители Владимира. Обращались к нам из городов Владимирской области: Суздаль, Ковров, Гусь-Хрустальный, Камешково, Киржач, Вязники. Приходили запросы из других регионов России. Мы выполняли справки для жителей Калуги, Спас-Деменска и Бабынино Калужской области, Москвы, Орехово-Зуево, Шатуры, Санкт-Петербурга, Омска, Улан-Удэ, Рязани, Новосибирска, из Волжского Волгоградской области, Макарьева Костромской области, Нижнего Новгорода, Курска, Екатеринбурга. К нам пришло 3 запроса из других стран – США (Бостон), Франция (Париж), Германия (Гамбург).

О чём спрашивали?

Больше всего было прислано запросов по праву (20 % справок от общего количества), а на 2 месте - темы по литературе. Далее в порядке убывания идут запросы по истории, искусству, педагогике, социологии, русскому языку и т.д.

Примеры запросов (с сохранением формулировок автора), которые приходили в виртуальную справочную службу КОРУНБ:

• Фильтрующие материалы и регенеранты. Качество воды после водород-натрий-катионирования;

• Языковые средства выразительности в китайском медицинском дискурсе;

• Список литературы на английском языке на тему "PECULIARITIES OF INCREASING THE LEVEL OF SCHOOL LEARNERS’ MOTIVATION BY MODERN WAYS OF TEACHING PRODUCTIVE AND RECEPTIVE VOCABULARY IN SENIOR CLASSES" / "Особенности повышения уровня мотивации школьников современными способами обучения продуктивной и рецептивной лексике в старших классах" ;

• Трудности перевода юридических терминов с русского языка на турецкий язык;

• Низкоуглеродное развитие нефтегазового бизнеса РФ. Стратегия низкоуглеродного развития российских нефтегазовых компаний. Вызовы и возможности;

• Театрализованная игра как средство социального общения детей младшего школьного возраста в условиях дополнительного образования;

• Истечение жидкости через отверстие в тонкой стенке при постоянном напоре;

• Фильмонимы, их перевод. Желательно связанные с испанским и английским языками;

• Технология применения средств роуп-скиппинга на занятиях по физической культуре с детьми дошкольного возраста;

• Испанский язык на Канарских островах: социокультурный и лингвистический аспекты.

Примеры запросов (с сохранением формулировок автора), которые приходили в службу «Спроси библиотекаря»:

• Судебная власть: понятие, функции, система, признаки, классификация. Особенности современной судебной системы Российской Федерации и соотношение судебной ветви власти с законодательной и исполнительной;
• Трансформация темы "маленького человека" в рассказах Андреева "Ангелочек" и "Петька на даче";
• Неологизация в современном русском языке в области искусства;
• Педагогические возможности учебно-методического комплекса в формировании когнитивных способностей обучающихся младшей ступени в преподавании иностранного языка;
• Категории грамматического рода и биологического пола в лингвистике и школьной практике (теоретический и методический аспекты);
• Исторический обзор участия женщин в военных конфликтах;
• Описание игрушек СССР 1970-х г., предположительно Витебск, БССР, в названии которых могут быть "дюймовочка летающая механическая", "лягушка пневматическая плюшевая", "биллиард животные";
• Европейское заимствование и российская специфика в архитектурно-планировочное решение Морозовского городка в Твери 1858-1913 г.;
• Производство красителей в Древнем Египте. Символика цвета;
• Способы получения концентрированных сывороточных белков и их применение в производстве кисломолочных продуктов;
• Система духовных ценностей общества и её соотношение с ценностными ориентирами личности.

Про краеведение

В виртуальную справочную службу «Спроси библиотекаря» приходили запросы по истории Владимирского края. Вот некоторые из них:

• Деятельность Архиерейского дома в г. Владимире в период конца XIX - начала XX вв., информация о штатном служителе Архиерейского дома Строкине, который расписал стены церкви Положения Риз Богородицы, расположенной наверху Золотых ворот, и других мастерах интерьера;

• Поиск одной рукописи. До революции она находилась во Владимирском братстве святого Александра Невского (сигла 88, меня интересуют лл. 555-538). Где она сейчас находится?;

• Научные статьи о праздновании 850-летия Владимира в 1958 г.;

• Вклад М. П. Лазарева как командующего Черноморским флотом в развитие науки и библиотечного дела (1832–1851 гг.);

• Музей деревянного зодчества и крестьянского быта в Суздале как историко-культурный центр Владимирской области.

О том, как работала виртуальная справочная служба работала в предыдущие годы можно узнать, пройдя по ссылкам: 2021 год, 2022 год. 

Виртуальная справочная служба КОРУНБ 

Спроси библиотекаря

За консультациями обращайтесь в информационно-библиографический отдел библиотеки
Тел. 32-26-08; e-mail: ibo@lib33.ru