Сотрудники информационно-библиографического отдела Владимирской областной научной библиотеки оказывают помощь своим читателям в подборе литературы по различным темам в виртуально-справочных службах: КОРУНБ и «Спроси библиотекаря».

17 лет отдел участвует в проекте Виртуальная справочная служба универсальных научных библиотек (далее ВСС КОРУНБ), координатором которого является Российская национальная библиотека. Целью проекта является выполнение тематических, фактографических и адресных справок на бесплатной основе с использованием электронных ресурсов. За время работы в проекте информационно-библиографическим отделом выполнено около 2000 справок.

Также, уже 11 лет, в библиотеке работает виртуальная справочная служба Владимирской областной научной библиотеки «Спроси библиотекаря». Для получения справки необязательно быть читателем нашей библиотеки. Необходимо просто заполнить форму на сайте библиотеки. Ответ в виде списка литературы приходит на личную электронную почту. Список источников оформляется в соответствии с требованиями действующего ГОСТа Р 7.0.100-2018.

Мы решили поделиться итогами работы информационно-библиографического отдела в 2-х проектах виртуальной справочной службы за 2024 год.

Сколько запросов мы получили?

В рамках ВСС КОРУНБ было получено и выполнено 51 запрос (в 2022 г. — 59 запросов).

Через услугу «Спроси библиотекаря» было получено и выполнено 107 запросов. В 2023 году их было 170, в 2022 году – 169, в 2021 году – 238, в 2020 году – 186, в 2019 году – 88.

Всего в 2024 г. было выполнено 158 виртуальных справок (в 2023 г. — 229, 2022 г. - 229).

Когда чаще всего спрашивали?

Наибольшее количество запросов поступило с февраля по май и с сентября по ноябрь.

Из каких городов и стран поступали справки?

Города будут перечислены в порядке количества запросов от большего к меньшему.

Если мы говорим о Виртуальной справочной службе КОРУНБ, то запросы поступали из городов: Москва, Саратов, Санкт-Петербург, Самара, Благовещенск, Иваново, Дербент, Йошкар-Ола, Минск (Беларусь). Также поступали запросы и из городов нашей области: Муром, Владимир, Ковров, Меленки, Суздаль.

Чаще всего службой «Спроси библиотекаря» пользовались жители Владимира. Обращались к нам из городов Владимирской области (Судогды, Мурома, а также из Суздальского района). Приходили запросы из других регионов России. Мы выполняли справки для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Калуги, Рязани, Ряжска Рязанской области, Нижнего Новгорода, Дзержинска, Владивостока, Кемерово, Красноярска, Казани, Боровска Калужской области. Также был один запрос из США (штат Массачусетс).

О чём спрашивали?

Больше всего было прислано запросов по литературе (32% справок от общего количества), на втором месте — темы по праву, на третьем по истории (в 2023 г. на первом месте были справки по праву, на 2 месте — темы по литературе). Далее в порядке убывания идут запросы по педагогике, искусству, русскому языку, экономике, военному делу и т.д.

Примеры запросов (с сохранением формулировок автора), которые приходили в виртуальную справочную службу КОРУНБ:

• Особенности перевода терминологических неологизмов с английского языка на русский язык;
• Positive and negative factors that facilitate globalization;
• Передача социокультурного компонента при переводе публицистического текста;

• Центральное, групповое, местное и индивидуальное регулирование систем отопления;

• Удаление воздуха из систем водяного отопления;

• Теодолитная съемка;

• Командный состав Красной армии в годы гражданской войны в России (1918-1922 гг.);

• Углеродистые и легированные стали (свойства, применение в строительстве);

• Аномалии конституции: определение, виды, клиника атопического дерматита, принципы лечения местных проявлений, уход, профилактика. СУ, проблемы, план ухода;

• Судебная дактилоскопическая экспертиза: предмет и объект экспертного исследования и др.

Примеры запросов (с сохранением формулировок автора), которые приходили в службу «Спроси библиотекаря»:

• Сны, ведения и грезы в романе-эпопее Л. Н. Толстого «Война и мир»;

• Сравнение произведения "Горе от ума" А. С. Грибоедова и произведения Шиллера "Любовь и коварство";

• Профилактика правонарушений среди осужденных к наказаниям без изоляции от общества, состоящих на учете уголовно-исполнительных инспекций;

• Государство и церковь на Руси в середине 16 века: Стоглавый собор 1551 года;

• Учебно-проектная деятельность школьников как инновационная педагогическая технология;

• Патриотическое воспитание подростков посредством участия в волонтёрской деятельности библиотеки;

• Номинативные трудности в речи при нормативном старении. Интересуют материалы по геронтолингвистике;

• Разработка интегрированной системы планирования (IBP) для компании нефтегазовой отрасли;

• Помогите найти биографические данные изобретателя Данилы Марковича Козловского. Москвич, работал в НИИХИММАШ в Москве, согласно его семьи, изобрёл огнемёт ЛПО-50. Он приходился родственником мне. Его мать работала в редакции "Известия" с Лениным;

• Традиция и революция в науке. Понятие и функции научных революций;

• Физическое (соматическое) здоровье, методика поддержания и сохранения и др.

Про краеведение

В виртуальную справочную службу «Спроси библиотекаря» приходили запросы по истории Владимирского края. Вот некоторые из них:

• Тургеневские традиции в творчестве В.А. Солоухина;
• В произведениях каких владимирских автором можно используются фразеологизмы коллоронимов;
• Есть ли в библиотеке историческая информация о деревне Юрино, Воршинского поселения, Собинского района г. Владимира? Например, кем и когда была образована, численность населения, основной вид деятельности населения и т. п.;
• Найдите, пожалуйста, информацию об исчезнувшей д. Раменье в Собинском районе. Она была около озера Котлинское, недалеко от деревень Асерхово, Овечкино, Кузнецы;
• Экономическая деятельность земств Гороховецкого уезда 1870-1880 гг.;
• Усадьба Жерехово: проблема охраны, реставрации и использования;
• Какая литература (в том числе периодика) есть в библиотеке по истории ВОДРИ? Интересует всё: история здания, издательское дело и семья Коиля, личность Ю.А. Тумаркина, история Владимирского Областного Дома работников искусств в целом;
• Про "образцовые" дома 18-19 вв. во Владимирской губернии. Сколько было? Сколько осталось? Где они расположены?
• Производство вооружения, боеприпасов и компонентов к ним на предприятиях Ивановской и Владимирской областей. Динамика производства вооружения на Ковровском заводе № 2 и др.

О том, как работала виртуальная справочная служба в предыдущие годы, можно узнать, пройдя по ссылкам: 2021 год, 2022 год, 2023 год.

Виртуальная справочная служба КОРУНБ 

Спроси библиотекаря

За консультациями обращайтесь в информационно-библиографический отдел библиотеки

Тел. 32-26-08; e-mail: ibo@lib33.ru