«Финансовый алфавит: от «А» до «Я». Буква "Ж". "Жалоба. Ваши права нарушают банк, брокер, страховая компания. Что делать?"

Книга жалоб. нарушения ваших правВладимирская областная научная библиотека и Отделение по Владимирской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу посвятили новый выпуск «Финансового алфавита: от «А» до «Я» жалобам. К сожалению, нередко в жизни приходится решать сложные финансовые вопросы и отстаивать свои права.

Мы расскажем о том, что нужно делать в случае нарушения ваших прав со стороны банка, брокера или страховой компании.

В каком случае надо прибегнуть к процедуре оформления жалобы? Как её составлять? Кому адресовать? И в какие сроки ждать решения?

Все это вы узнаете из нашего ролика, который подготовили для Вас сотрудники Владимирской областной научной библиотеки и Отделения по Владимирской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Открыть в новом окне

 

Литература из фонда библиотеки на тему жалоб

Посмотреть все выпуски «Финансового алфавита»