О чём нас спрашивали в 2025 году

Сотрудники информационно-библиографического отдела Владимирской областной научной библиотеки оказывают помощь своим читателям в подборе литературы по различным темам в виртуальных справочных службах: КОРУНБ и «Спроси библиотекаря».

Автор изображения: Зотова Е. С.Источник: Владимирская областная научная библиотека

18 лет отдел участвует в международном проекте «Корпоративная виртуальная справочная служба универсальных научных библиотек» (ВСС КОРУНБ) (далее ВСС КОРУНБ), координатором которого является Российская национальная библиотека. Целью проекта является выполнение тематических, фактографических и адресных справок на бесплатной основе с использованием электронных ресурсов. За время работы в проекте информационно-библиографическим отделом выполнено около 2000 справок.

Также, в нашей библиотеке, уже 12 лет, работает виртуальная справочная служба Владимирской областной научной библиотеки «Спроси библиотекаря». Для получения справки необязательно быть читателем нашей библиотеки. Необходимо просто заполнить форму на сайте библиотеки. Ответ в виде списка литературы приходит на личную электронную почту. Список источников оформляется в соответствии с требованиями действующего ГОСТа Р 7.0.100-2018.

Мы решили поделиться итогами работы информационно-библиографического отдела в 2-х проектах виртуальной справочной службы за 2025 год.

Сколько запросов мы получили?

В рамках ВСС КОРУНБ было получено и выполнено 41 запрос (в 2024 г. — 51 запрос).

Через услугу «Спроси библиотекаря» было получено и выполнено 118 запросов. В 2024 году их было 107, в 2023 г. — 170, в 2022 г. — 169, в 2021 г. — 238, в 2020 г. — 186, в 2019 г. — 88.

Всего в 2025 году было выполнено 159 виртуальных справок (в 2024 г. — 158, в 2023 г. — 229, 2022 г. — 229).

Когда чаще всего спрашивали?

Наибольшее количество запросов поступило с февраля по май и с октября по ноябрь.

Из каких городов и стран поступали справки?

Города будут перечислены в порядке количества запросов от большего к меньшему.

В рамках Виртуальной справочной службы КОРУНБ поступали запросы из следующих городов: Санкт-Петербург, Москва, Самара, Саратов, Махачкала, Буйнакск, Пятигорск, г. Гуково Ростовской области, Минск (Беларусь). Также поступали запросы и из городов нашей области: Владимир, Муром, Радужный.

Чаще всего службой «Спроси библиотекаря» пользовались жители Владимира. Обращались к нам из городов Владимирской области: Ковров, Лакинск, Петушки, Радужный, с. Борисовское Суздальского района. Приходили запросы из других регионов России. Мы выполняли справки для жителей Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Москвы, г. Павловский Посад и с. Остров Московской области, п. Брыкин Бор Рязанской области, Калуги, Омска, Кемерово, Норильска, г. Оха Сахалинской области, с. Тюхтет Красноярского края. Также был один запрос из Минска.

О чём спрашивали?

Больше всего было прислано запросов по праву (22 % справок от общего количества), на втором месте — темы по литературе (19 % справок от общего количества), на третьем — по психологии (в 2024 г. на первом месте были справки по литературе, на 2 месте — по праву, на 3 месте — по истории). Далее в порядке убывания идут запросы по педагогике, истории, русскому языку, технике и т.д.

Примеры запросов (с сохранением формулировок автора), которые приходили в виртуальную справочную службу КОРУНБ:

• Аускультация легких по передней и боковой поверхностям грудной клетки;
• Сравнение программ автоматического перевода (ПРОМТ, Сократ, Дипл и другие);
• Способы достижения эквивалентности и адекватности при переводе текстов корпоративной коммуникации с китайского языка на русский (на материале годового отчета компании Huawei);
• Юзабилити-тестирование сайтов, электронных площадок (методология, социология, маркетинг);
• Особенности употребления колоронимов в испанском языке;
• Определение устойчивости массива грунта методом круглоцилиндрической поверхности;
• Внешняя политика Японии по отношению к СССР и Китаю в межвоенный период (1918-1939 гг.) с акцентом на дипломатических и военных событиях;
• Блочные ТГУ. Крышные ТГУ. Индивидуальные ТГУ;
• Лирические вариации в народно-сценической хореографии.

Примеры запросов (с сохранением формулировок автора), которые приходили в службу «Спроси библиотекаря»:

• Роль социальных факторов в изменении словарного состава русского языка в начале 20 века;
• Интуитивистская (герменевтическая) стратегия гуманитарного исследования (Ф. Шлейермахер, Х.-Г. Гадамер);
• Мотивация поведения и деятельности человека: исследования в зарубежной психологии. Нужны статьи в периодических изданиях за 2015-2025 гг. на английском языке;
• Мир глазами животных, как видят различные животные картинки природы и т.д.;
• Реставрация картин: этап использования ультрафиолетовых лучей, очищение старого слоя лака с картин. Этапы реставрации, инструменты и материалы, используемые в реставрационных работах;
• Почему на летних олимпийских играх в Москве в 1980 году был выбран именно медвежонок Мишка;
• Интертекстуальные связи в романе М.А.Булгакова «Мастер и Маргарита» с произведениями зарубежной литературы;
• Продакт-плейсмент в сфере продуктов питания: анализ эффективности использования в кино и анимации;
• Проблемы и перспективы совершенствования мер безопасности в учреждениях ФСИН.

Про краеведение

В виртуальную справочную службу «Спроси библиотекаря» приходили запросы по истории Владимирского края. Вот некоторые из них:

• Составление родословной. Меня интересует «Доклад членов губернского учительского совета от земства о состоянии народных училищ Владимирской губ.» в промежуток 1874-1879 гг. (Список учителей);
• Мой родственник Николай Ф. Рождественский род. в 1863 г. с. Баскаки Влад. уезда. полковой священник, в качестве журналиста в пору русско-японской войны, публиковал в очерки фронтовой жизни. Позже, издал свои мемуары. Занимаюсь поиском данной книги;
• Политические партии и общественные организации Владимирской области в конце XX — начале XXI в.;
• Существует ли документальное подтверждение, того что в 1833 году А.С. Пушкин посещал усадьбу Воронцовых-Дашковых имение Андреевское (Петушинский район);
• Нужна информация о действующих предприятиях и госпиталях в годы ВОВ, Петушинского района;
• Реализация прав граждан пожилого возраста и инвалидов в сфере социального обслуживания во Владимирской области.

О том, как работала виртуальная справочная служба в предыдущие годы, можно узнать, пройдя по ссылкам: 2021 год, 2022 год, 2023 год, 2024 год.

Виртуальная справочная служба КОРУНБ 

Спроси библиотекаря

За консультациями обращайтесь в информационно-библиографический отдел библиотеки

Тел. 32-26-08; e-mail: ibo@lib33.ru